Vous aidez quelqu'un ici, et vous ne savez pas qui appeler
Vous accompagnez un parent à Poitiers, un conjoint à Chasseneuil, un frère près de Châtellerault. Vous avez cherché sur internet et vous êtes tombé sur des sites nationaux qui vous expliquent des dispositifs, sans jamais vous dire qui décroche, ici, quand vous composez un numéro. C'est le contraire de ce dont vous avez besoin. Cette page part de la Vienne, et elle tient sur une feuille.
Ce qui existe dans la Vienne, par fonction
Les noms de structures changent. Les fonctions, non. Voici les cinq portes qui existent dans ce département, et ce qu'on y demande.
- Le médecin traitant de la personne aidée. Le point de départ de presque toutes les démarches, parce qu'il produit le document médical que le reste réclame.
- Le point d'information départemental pour l'autonomie. Pour l'allocation personnalisée d'autonomie, l'aide à domicile, l'accueil de jour, l'hébergement temporaire.
- Le dispositif d'appui à la coordination. Pour les situations compliquées, celles où plusieurs intervenants se croisent sans se parler. C'est le bon interlocuteur quand vous ne savez plus qui fait quoi.
- Les plateformes d'accompagnement et de répit. Deux couvrent le département, l'une au nord, l'autre au sud. Pour le relais à domicile, l'accueil de jour, les séjours, et pour parler à quelqu'un dont c'est le métier.
- La maison départementale des personnes handicapées. Si la personne aidée a moins de soixante ans ou relève d'une reconnaissance de handicap.
Le détail de ces structures, avec leurs coordonnées, figure sur le feuillet ci-dessous. Il est daté et se met à jour tout seul, sans que le reste de cette page bouge.
Feuillet local à imprimer et à détacher · Vienne (86) · version du 29 août 2026
Aidants dans la Vienne : à qui s'adresser
- Urgence vitale15 (SAMU). Prévention du suicide : 3114, gratuit, jour et nuit. Maltraitance des personnes âgées et des adultes handicapés : 3977.
- Médecin traitant de la personne aidéeVotre premier interlocuteur. Notez ici son numéro : ................................................
- Point d'information départemental pour l'autonomieDépartement de la Vienne. Annuaire officiel des points d'information : pour-les-personnes-agees.gouv.fr
- Dispositif d'appui à la coordination de la Vienne (DAC 86)Pour les situations où plusieurs intervenants se croisent. dac-86.fr, qui tient également l'annuaire local des ressources.
- Plateformes d'accompagnement et de répitDeux plateformes couvrent le département, Nord Vienne et Sud Vienne. Coordonnées à jour auprès du DAC 86 ou de l'annuaire national soutenirlesaidants.fr.
- Maison départementale des personnes handicapées de la VienneSi la personne aidée a moins de soixante ans ou relève d'une reconnaissance de handicap.
- Vos droits et vos démarchesservice-public.fr, et votre caisse d'allocations familiales ou la MSA pour l'allocation journalière du proche aidant.
Révision : ce feuillet est revu deux fois par an, en mars et en septembre. Les numéros de téléphone locaux sont volontairement laissés à compléter à la main ou à la révision, parce qu'ils changent plus vite qu'une page web. Responsable de la mise à jour : ................................................ (fédération partenaire). Dernière vérification : 29 août 2026.
L'essentiel en 30 secondes
- Où trouver de l'aide pour un aidant dans la Vienne ? Cinq portes existent : le médecin traitant, le point d'information départemental pour l'autonomie, le dispositif d'appui à la coordination, les plateformes de répit Nord et Sud, et la maison départementale des personnes handicapées.
- Existe-t-il des ateliers pour les aidants près de Poitiers ? Oui, des cycles d'ateliers collectifs de prévention sont organisés avec des structures du territoire. Ce sont des actions de prévention, sans caractère thérapeutique, et elles ne remplacent pas les dispositifs existants.
- Est-ce payant ? Ces ateliers sont financés par une structure partenaire, le plus souvent dans le cadre de la conférence des financeurs. Ils sont gratuits pour les participants.
- Qui anime ? Elisabeth Bélot-Grimaud, docteure en psychologie cognitive et psycholinguiste, ou un praticien accrédité par le Centre de Ressources pour la Cognition.
Des ateliers de prévention, en complément et non à la place
Un cycle d'ateliers collectifs de prévention est proposé dans le département, à l'invitation d'une structure du territoire. Il vise le renforcement des compétences psychosociales et la prévention de l'épuisement des proches aidants. Il s'accompagne d'entretiens individuels de repérage et de soutien ponctuel, et d'une mesure avant et après le cycle.
Deux précisions comptent, et elles sont écrites ici pour que personne n'ait à les demander. D'abord, il s'agit de prévention et d'éducation à la santé, sans caractère thérapeutique : ce n'est ni un soin, ni un suivi psychologique, et les entretiens ne posent aucun diagnostic. Ensuite, ces ateliers ne remplacent aucune des cinq portes citées plus haut : elles restent le premier recours, et les participants y sont systématiquement orientés lorsque leur situation le demande.
Les structures qui souhaitent organiser un cycle sur leur territoire trouveront le format complet sur la page Programme de prévention pour les proches aidants.
Être prévenu du prochain cycle dans la Vienne
Si vous souhaitez être informé de la prochaine session près de chez vous, écrivez-nous en indiquant simplement votre commune.
Aucune information sur la personne que vous aidez ne vous sera demandée.
À retenir
- Cinq portes existent dans la Vienne. La première est toujours le médecin traitant de la personne aidée.
- Le dispositif d'appui à la coordination est l'interlocuteur des situations où plus personne ne sait qui fait quoi.
- Deux plateformes de répit couvrent le département, au nord et au sud.
- Le feuillet de cette page est fait pour être imprimé et détaché. Il est revu deux fois par an.
- Les ateliers de prévention viennent en complément de l'offre existante, jamais à sa place.
Et maintenant ?
- Vous cherchez le point de départ : ce que c'est qu'être là ;
- Vous voulez la liste nationale des interlocuteurs : vos droits, et à qui parler ;
- Vous n'arrivez pas à passer la main : souffler sans culpabiliser ;
- Vous représentez une structure : le programme de prévention.
Une question sur les ateliers dans la Vienne ?
Indiquez votre commune, nous vous dirons ce qui est prévu et à quelle date.
Sans inscription à une liste, et sans suite automatique.
Ce contenu relève de la prévention et de l'éducation à la santé. Il ne remplace ni un avis médical, ni un suivi psychologique. Si vous traversez une période difficile, parlez-en d'abord à votre médecin traitant. En cas d'urgence vitale, appelez le 15. Pour la prévention du suicide, le 3114 répond jour et nuit, gratuitement. Voir aussi nos ressources d'aide.
Signature, portée et sources
Autrice : Elisabeth Bélot-Grimaud, PhD, docteure en psychologie cognitive et psycholinguiste.
Ce contenu relève de la prévention et de l'éducation à la santé. Il ne remplace ni un avis médical ni un suivi psychologique. Premier interlocuteur : votre médecin traitant. Urgence vitale : 15. Prévention du suicide : 3114, gratuit, jour et nuit. Maltraitance des personnes âgées et des adultes handicapés : 3977.
Informations vérifiées au 29 août 2026. Pour les droits et les démarches, la source qui fait foi est service-public.fr.
Sources
- Annuaire officiel des points d'information et des plateformes de répit, département de la Vienne. pour-les-personnes-agees.gouv.fr (CNSA). Consulté le 29 août 2026.
- Dispositif d'appui à la coordination de la Vienne. dac-86.fr. Consulté le 29 août 2026.
- Drees (2025). Trois aidants sur dix accompagnent seuls leur proche, six sur dix sont en activité ou étudiants. Études et Résultats, n° 1358, décembre 2025.
Référence de la ressource
Autrice : Elisabeth Bélot-Grimaud, PhD
Première publication : août 2026
Dernière mise à jour : 29 août 2026
Citation recommandée (APA 7e édition)
Bélot-Grimaud, E. (2026). Aidants dans la Vienne : à qui s'adresser. Santé Mentale Positive. https://santementalepositive.fr/aidants-vienne.html
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