L'intelligence sociale : comprendre les émotions et les liens

Qu'est-ce que l'intelligence sociale ?

Dans la classification de Peterson et Seligman, l'intelligence sociale appartient à la vertu de l'humanité, avec l'amour et la gentillesse. Elle réunit en fait trois lectures des personnes : l'intelligence émotionnelle (comprendre les émotions), personnelle (se comprendre soi) et sociale (comprendre les relations)¹. En clair : sentir ce qui se joue chez soi et chez les autres et savoir comment se comporter selon les situations.

Ce sont des « intelligences chaudes » : elles portent sur le vécu et les liens, plus que sur la logique. Bien lire une situation permet d'ajuster son attitude et de mieux se relier².

Ce que montre la recherche

L'intelligence sociale est l'une des forces les plus tournées vers la relation : comme les autres forces relationnelles, elle va de pair avec le bien-être, à la fois le contentement au quotidien et un fonctionnement psychologique épanoui³. Chez des étudiants, elle est associée à plus de satisfaction de vie et d'émotions agréables, et à moins de détresse psychologique ; et cet effet protecteur passe surtout par la qualité des relations². Autrement dit, mieux comprendre les autres aide à tisser de bons liens, et ces bons liens protègent.

L'intelligence sociale, le Bon et la D.O.S.E.®

Sur ce site, l'intelligence sociale est rattachée au Bon, le lien aux autres : comprendre les émotions et les relations est ce qui permet d'ajuster et d'approfondir ses liens. Elle fait aussi écho au O du repère D.O.S.E.® : l'ocytocine, molécule du lien, favorise la lecture des signaux sociaux et l'accordage à l'autre, cette sensibilité fine qui rend la rencontre possible. Voir aussi la fiche sur les relations et le lien social.

Une précision utile

Les liens de l'intelligence sociale avec le bien-être sont prometteurs, mais la recherche reste plus récente que pour d'autres forces : les résultats les plus détaillés reposent encore largement sur une étude observationnelle, chez des étudiants². Les tendances sont cohérentes avec ce que l'on sait des forces relationnelles³, mais d'autres travaux sont nécessaires pour les confirmer. À noter aussi que lire les autres est plus difficile pour certaines personnes : cela ne dit rien de leur valeur ni de leur capacité à créer des liens autrement.

Et maintenant ?

Plusieurs chemins prolongent cette page, selon ce que vous cherchez :

• Comprendre : le repère des trois familles de ressources ;
• Faire le point : le mini questionnaire pour découvrir vos ressources ;
• Essayer seul, à votre rythme : le parcours « Apaiser le stress », en étapes courtes ;
• Vivre l'expérience, en groupe : les ateliers Beau Bien Bon®, pour cultiver ses ressources en les pratiquant ;
• Transmettre : la formation Premiers Secours en Santé Mentale et l'ensemble de nos actions.

Cette fiche a une vocation d'information générale et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. Décoder les autres n'est pas donné à tous de la même façon, et ce n'est pas un défaut : si les relations vous mettent souvent en difficulté, en parler peut aider. Voir aussi nos ressources d'aide.